Helpcentrum

Veelgestelde vragen

Heldere antwoorden over uw challenge, uw funding, de regels, uw uitbetalingen en de route naar live markten. Staat die van u er niet bij? Vraag het ons in de livechat.

Beperkte jurisdicties

Hieronder staat een lijst met uitgesloten landen. Onze diensten worden op dit moment onder geen enkele omstandigheid aangeboden aan inwoners van de volgende jurisdicties, met inbegrip van landen op de sanctielijsten van de FATF en de EU/VN.

Cuba, Noord-Korea (Democratische Volksrepubliek Korea), Syrië, Islamitische Republiek Iran, Myanmar, Oekraïne (alleen de regio's Krim, Donetsk, Loehansk, Cherson en Zaporizja), Pakistan, Belarus, Argentinië, Algerije, Vietnam, Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk.

Deze lijst is niet uitputtend. Wij behouden ons het recht voor om jurisdicties toe te voegen wanneer regelgeving, sancties of onze eigen risicobeoordeling dat vereisen, en als uw jurisdictie wordt toegevoegd terwijl u een account hebt, laten wij dat weten en zetten wij uiteen wat er met dat account gebeurt. Wij verwijzen ook naar de officiële sanctielijsten van de FATF en de EU/VN, en onze diensten worden niet aangeboden aan inwoners van jurisdicties die op die lijsten staan, met inbegrip van landen die daar in de toekomst aan worden toegevoegd.

Elke poging om dit met een VPN te omzeilen leidt tot een onmiddellijke ban.

Nog vragen? Ons team zit in de livechat.